Personvernerklæring for Restaurant Fauna



Innledning


Velkommen til Restaurant Fauna. Vi er opptatt av å beskytte ditt personvern og sikre at dine personopplysninger behandles på en lovlig, rettferdig og åpen måte. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, oppbevarer og deler dine personopplysninger når du besøker vår restaurant, benytter våre tjenester, eller besøker vår nettside.


1. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

  • Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer.
  • Reservasjonsdetaljer: Informasjon relatert til dine bordreservasjoner, inkludert dato, tidspunkt og antall personer.
  • Betalingsinformasjon: Betalingsmetoder og transaksjonsdetaljer.
  • Brukerdata: Informasjon om din bruk av våre nettsider, inkludert IP-adresser, nettleserdata og informasjonskapsler.
  • Preferanser: Opplysninger om matallergier, spesielle ønsker eller preferanser ved bestilling.


2. Hvordan vi bruker dine opplysninger

Vi bruker personopplysningene dine til følgende formål:

  • Behandling av reservasjoner: For å administrere og bekrefte dine bordreservasjoner.
  • Kundeservice: For å gi deg best mulig service, svare på dine henvendelser, og tilpasse opplevelsen din hos oss.
  • Betaling: For å behandle dine betalinger trygt og sikkert.
  • Markedsføring: For å sende deg tilbud, kampanjer og informasjon om kommende arrangementer dersom du har samtykket til dette.
  • Forbedring av tjenester: For å analysere brukermønstre og forbedre våre tjenester, produkter og nettsider.


3. Deling av opplysninger

Dine personopplysninger vil kun deles med tredjeparter når det er nødvendig for å levere våre tjenester, eller der vi har et lovlig grunnlag for delingen:

  • Tjenesteleverandører: For eksempel leverandører som håndterer betalingsprosesser eller vedlikeholder våre IT-systemer.
  • Myndigheter: Der det er påkrevd av loven, eller for å beskytte våre rettigheter eller eiendom.


4. Lagring av opplysninger

Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle de formål som er beskrevet i denne erklæringen, eller som kreves av gjeldende lovgivning.


5. Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Å be om innsyn i de personopplysningene vi har om deg.
  • Å be om korrigering av unøyaktige eller ufullstendige opplysninger.
  • Å be om sletting av dine opplysninger, med mindre vi har en rettslig forpliktelse til å oppbevare dem.
  • Å trekke tilbake samtykke til behandling av personopplysninger.
  • Å klage til Datatilsynet hvis du mener vi ikke har oppfylt dine rettigheter.


6. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen på vår nettside. Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine.


7. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på vår nettside, og vi oppfordrer deg til å gjennomgå erklæringen regelmessig.


8. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på:

Restaurant Fauna
Storgata 35, 1607 Fredrikstad
post@faunarestaurant.no
934 33 876

Takk for at du stoler på Restaurant Fauna med dine personopplysninger. Vi ser frem til å gi deg en fantastisk opplevelse hos oss!